O que o aluno estuda

O aluno cursará o Técnico em Agenciamento de Viagem, numa jornada de 25 aulas semanais (5 aulas diárias), em cada um dos 3 módulos. Aprenderá, dentre outras coisas, a atuar em atividades de recepção e atendimento ao público, bem como guiamento turístico; aprenderá a promover o empreendedorismo nos segmentos de agenciamento e guiamento de viagens; a utilizar tecnologias e processos criativos e inovadores para a formação profissional na área de turismo; aprenderá a expressar-se adequadamente, com autonomia, clareza e precisão, conforme o contexto em que se dá a situação comunicativa.

O que o profissional faz

O TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM é o profissional que desenvolve atividades de atendimento, orientação e acolhimento ao viajante por meio da oferta de serviços receptivos e/ ou emissivos, roteiros, pacotes turísticos e guiamento de viagens. Presta assistência e apoio na operacionalização e comercialização de produtos turísticos e na intermediação entre as diferentes necessidades dos clientes e o trade turístico, utilizando como ferramentas a tecnologia, a criatividade, a inovação e os princípios da hospitalidade. É comprometido com o desenvolvimento da atividade turística sustentável e inclusiva.

Onde trabalhar

O técnico em agenciamento de viagem pode atuar em diversos campos, tais como Agências de viagem; Operadoras de turismo; Transportadoras turísticas; Locadoras de veículos; Empresas aéreas ; Cruzeiros marítimos; Terminais de empresas aeroportuárias, rodoviárias e ferroviárias; Meios de hospedagem, bares, restaurantes e espaços de cultura, lazer e entretenimento; Companhias turísticas; Empresas de e-commerce da área de turismo, bem como associações e entidades dos setores público e privado.

Detalhes do curso

Coordenador: Rosa Maria Tamizari
Eixo Tecnológico: Hospitalidade e Lazer
Período: Noturno (das 19h00 às 23h00)
Duração: 3 semestres

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